Mit unserer Fernwartungs-Software können wir Ihnen direkt und unkompliziert auf Ihrem Bildschirm helfen – ganz ohne Anfahrtszeit und egal wo Sie sich befinden. Es ist weder eine Installation noch eine Konfiguration notwendig.
1. Auf das entsprechende System klicken (Windows oder Apple).
2. Je nach Browser entweder ausführen oder auf Ihrem PC speichern.
3. Die heruntergeladene Datei ausführen und bestätigen.
4. Uns die angezeigte ID und das Passwort mitteilen, um die Verbindung herzustellen.
Sie sehen jederzeit live am Bildschirm, was geschieht und können die Steuerung oder Verbindung sofort übernehmen bzw. beenden. Es findet keine dauerhafte Installation statt – nach dem Schliessen des Programms ist kein Zugriff mehr möglich.
